Politique de confidentialité

• Nom commercial : Jardins Abdel
• Zone d'activité : Gérone et ses environs.
• Contact et exercice des droits : abdelghafour-mik@hotmail.com
• Téléphone : +34 699 65 80 36

• Données d'identité et de contact, comme le nom, l'adresse e-mail et le téléphone.
• Contenu des demandes, devis et communications.
• Données nécessaires à la prestation et à la facturation d'un service lorsqu'il est contracté.
• Données techniques minimales générées lors de la visite, comme l'adresse IP, le navigateur, la date, l'heure et les journaux de sécurité de l'hébergement.

Les données proviennent directement de la personne concernée lorsqu'elle nous contacte par WhatsApp, e-mail ou téléphone, ainsi que des journaux techniques nécessaires à la fourniture et à la protection du site.

Les champs du formulaire sont traités localement dans votre navigateur afin de préparer un message. Lorsque vous cliquez sur « Envoyer via WhatsApp », WhatsApp s'ouvre et vous décidez si vous souhaitez réellement envoyer le message. Le site ne conserve pas le contenu du formulaire dans sa propre base de données.

À partir de ce moment, la communication est également soumise à la politique de confidentialité de WhatsApp pour l'EEE.

• Répondre aux demandes et préparer des devis : mesures précontractuelles demandées par la personne concernée (art. 6, par. 1, point b du RGPD).
• Fournir, gérer et facturer les services contractés : exécution du contrat et respect des obligations légales (art. 6, par. 1, points b et c du RGPD).
• Maintenir la sécurité et la disponibilité du site : intérêt légitime à prévenir les abus, erreurs et accès non autorisés (art. 6, par. 1, point f du RGPD).
• Communications commerciales facultatives : uniquement avec un consentement préalable lorsqu'il est requis (art. 6, par. 1, point a du RGPD). Le site ne propose actuellement aucun abonnement publicitaire.

Les données personnelles ne sont pas vendues. Dans la mesure nécessaire, elles peuvent être accessibles à :

• Vercel, en tant que fournisseur d'hébergement et de diffusion du site.
• Le fournisseur de messagerie utilisé pour recevoir et répondre aux messages.
• WhatsApp Ireland Limited et ses prestataires lorsque la personne choisit de communiquer par WhatsApp.
• Des conseillers ou prestataires professionnels si cela est nécessaire à la gestion du service.
• Les administrations et autorités lorsqu'une obligation légale l'impose.

Certains fournisseurs technologiques peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Le cas échéant, ces transferts reposent sur des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types ou d'autres garanties reconnues par le RGPD. Vercel indique que son infrastructure principale se trouve aux États-Unis et expose ces garanties dans son accord relatif au traitement des données. WhatsApp décrit ses transferts dans la politique mentionnée ci-dessus.

• Les demandes sont conservées le temps nécessaire pour y répondre et assurer le suivi raisonnablement demandé.
• Lorsqu'un service est contracté, les données sont conservées pendant la relation puis bloquées durant les délais légaux fiscaux, comptables et de responsabilité.
• Les journaux techniques sont conservés pendant la durée nécessaire à la sécurité et au fonctionnement de l'hébergement.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, l'opposition, la limitation ou la portabilité de vos données, retirer un consentement sans effet rétroactif et vous opposer aux décisions automatisées lorsque cela s'applique. Pour exercer ces droits, écrivez à abdelghafour-mik@hotmail.com en précisant votre demande. Des informations raisonnables pourront être demandées pour vérifier votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD).

Des mesures raisonnables sont appliquées pour protéger les informations et leur utilisation est limitée au nécessaire. Le site ne s'adresse pas spécifiquement aux mineurs et ne cherche pas à collecter leurs données. Aucun profilage ni aucune décision automatisée produisant des effets juridiques n'est effectué.

Cette politique pourra être mise à jour si les services, prestataires ou exigences légales changent. La date de la version en vigueur figure en haut de la page.